HAPPY NEW YEAR 2012
10. Januar 2012Liebe Freunde von oomoxx media, liebe Kunden, wir sind sicherlich nicht die ersten, die Ihnen ein glückliches neues Jahr wünschen, aber es ist ja noch so früh in der Zeit, dass wir nicht den Eindruck haben, für diese guten Wünsche ist es zu spät. Wir hoffen mit Ihnen und für Sie auf persönliche und berufliche Erfolge und vor allen Dingen auf Gesundheit, die Voraussetzung für alles.
Wir von oomoxx haben uns wieder viel vorgenommen für das vor uns liegende Jahr: wir feilen an unseren Preisen, immer zu Gunsten der Kunden. Sie werden sehen, wenn Sie die zurückliegenden Jahre vergleichen, dass wir meistens die Preise halten, manchmal sogar auch ein wenig senken konnten. Es bleibt aber auch nicht aus, den einen oder anderen Preis mal anzuheben, denn eins ist immer an erster Stelle: die Qualität, und der fühlen wir uns sehr stark verpflichtet.
Weiter wollen wir unseren guten Service noch besser machen, möchten auch künftig, wenn es irgendwie möglich ist, keinen automatischen Anrufbeantworter einsetzen, um Kundengespräche “abzuwimmeln”, keine automatisierte Bestellung vorschreiben. Nein, wir möchten den direkten Kundenkontakt weiter fördern, wohlwissend, wieviel Zeit dafür eingeplant werden muß. Bisher wurde dies ganz besonders von unseren Kunden geschätzt.
Selbst bei allergrößtem Bemühen geht doch hin und wieder mal etwas schief, wenn auch gottlob extrem selten. Aber auch hier soll unser Vorsatz sein, die Quote noch weiter abzusenken und eventuelle Reklamationen noch kulanter anzugehen.
Wenn wir das alles durchhalten können, werden wir das gerade angelaufene Jahr am Ende sicherlich zufrieden abschließen und auf einen hoffentlich noch weiter gewachsenen Kundenstamm zählen dürfen. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig dazuzuzählen. In diesem Sinne noch einmal: ein frohes neues Jahr 2012.





